Schutz für dein Spiel

Erst die Grenze, dann das Spiel: Verantwortung bei Midasluck Casino

Spiele erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck findest du in jedem Konto.

Limit jetzt setzen

GGL/6000/2008 – geprüft von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder

Fünf Punkte im Überblick

Alter, Aufsicht und Ansprechpartner im Überblick

Danach kennen Sie Alter, Aufsicht, Spielersperrsystem, Beratungstelefon und Weg für Ihre Fragen.

Mindestalter

18+

Lizenz

GGL/6000/2008

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Beratungstelefon

0800 1 37 27 00

Ihre Fragen

[email protected]

Grenzen und Werkzeuge in jedem Konto

Einzahlungslimits. Setzen Sie ein Einzahlungslimit, bevor Sie Geld einzahlen, das über Ihren Monatsrahmen hinausgeht; es begrenzt, wie viel Sie dem Konto zuführen.

Verlustlimits. Aktivieren Sie ein Verlustlimit, sobald Sie merken, dass ein Abend mehr kostet als geplant; es stoppt weitere Einsätze nach einer Grenze.

Sitzungszeitlimits. Legen Sie ein Sitzungszeitlimit fest, wenn Sie Spielrunden ohne Blick auf die Uhr verlieren; es beendet die Sitzung nach der gewählten Dauer.

Was macht die Selbstsperre? Wählen Sie die Selbstsperre, wenn eine Pause nicht mehr reicht; sie schließt Ihr Konto für das Spielen statt es nur zu unterbrechen.

Realitätscheck. Stellen Sie den Realitätscheck ein, wenn Sie Spielzeit und Einsätze im Blick behalten wollen; er blendet Ihnen die laufende Sitzung ein.

Ihr Limit in vier Schritten

In vier Schritten zum eigenen Limit

Sie stellen jedes Limit selbst im Konto ein, vor dem ersten Einsatz und ohne Rückfrage beim Support.

Der Weg ins Profil

Öffnen Sie Ihr Profil und prüfen Sie, ob Ihre Angaben zu Person und Zahlungsmitteln vollständig sind; daran hängen alle Limits.

Aus drei Grenzen wählen

Entscheiden Sie, welche Grenze zu Ihrem Spiel passt: Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit. Mehrere lassen sich nebeneinander setzen.

Zeitraum mitbedacht

Nennen Sie den Betrag oder die Dauer und den Zeitraum Tag, Woche oder Monat. Prüfen Sie vor dem Bestätigen, ob der Zeitraum zu Ihrem Spielrhythmus passt.

Ist die Grenze aktiv?

Bestätigen Sie die Einstellung und lesen Sie die Zusammenfassung im Konto gegen. Danach gilt die Grenze für das gewählte Spiel.

Was ein Stopp bewirkt und wie lange er gilt

Ein Atemzug Abstand. Klicken Sie im Konto auf Auszeit, wenn einige Stunden ohne Spiel genügen. Der Zugang ruht so lange, Einsätze sind unmöglich; nach Ablauf spielen Sie wie gewohnt weiter.

Einmal gesperrt bleibt gesperrt. Setzen Sie die Selbstsperre im Konto, wenn der Abstand Monate dauern soll. Sie gilt, bis die gewählte Frist abläuft, ein vorzeitiges Aufheben ist nicht möglich; Einzahlungen und Einsätze bleiben gesperrt.

Sie möchten gar nicht mehr spielen. Beantragen Sie OASIS beim Regierungspräsidium Darmstadt online oder über einen lizenzierten Anbieter, wenn das Spiel in Deutschland insgesamt aufhören soll. In der Regel gilt die Sperre mindestens ein Jahr; kürzer nur auf eigenen Wunsch, nicht unter drei Monaten. Aufheben lässt sie sich ausschließlich schriftlich beim Regierungspräsidium, und zwar erst nach dieser Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn es mehr als Spiel ist

Rufen Sie an, bevor der Druck zu groß wird

Zwei Stellen in Deutschland, die zuhören und weitervermitteln, ohne dass jemand davon erfährt.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung der BIÖG beantwortet Fragen von Spielenden und Angehörigen, anonym und kostenfrei, und vermittelt örtliche Hilfen. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Anzeichen für den richtigen Zeitpunkt

Wer die Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause reagieren, bevor der Druck wächst. Ein Limit setzen Sie vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.

Prüfen Sie ehrlich, ob einer dieser Punkte auf Ihren Alltag zutrifft.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
Gedanken ans Spiel begleiten Sie auch bei der Arbeit
Sie setzen mehr, um einen Verlust auszugleichen
Geld für Rechnungen landet im Spiel
Sie sprechen zu Hause nicht über Ihr Spielen
Sie leihen sich Geld für Einsätze
Ein Abend ohne Spiel fühlt sich leer an

Hilfe und Schutz

Klarheit über Limits und Sperren gewinnen

Sechs kurze Antworten zu Limits, Pausen, Altersprüfung und Hilfe für Angehörige.

Mein Bruder spielt zu viel, wer berät mich als Angehörigen?+

Wenden Sie sich an die Telefonberatung zur Glücksspielsucht, die auch Angehörige berät, kostenfrei und anonym. Dort erhalten Sie ein Gespräch am Telefon oder per E-Mail. Der Fachverband Glücksspielsucht nennt Ihnen zusätzlich Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe.

Warum muss das Casino mein Alter überhaupt prüfen?+

Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Vor dem ersten Spiel prüft Midasluck Casino deshalb Ihre Identität anhand von Ausweisdokumenten und gleicht sie mit dem Spielersperrsystem OASIS ab. Ohne diese Prüfung bleibt das Konto gesperrt, auch wenn die Einzahlung schon gebucht ist.

Wo stelle ich ein Limit nachträglich anders ein?+

Im selben Bereich des Kontos, in dem Sie Ihre Limits angelegt haben, ändern Sie Betrag oder Zeitraum. Prüfen Sie danach die Bestätigung, denn eine Erhöhung des Einzahlungslimits wirkt in Deutschland erst ab dem Folgemonat. Ein Verlustlimit senken Sie jederzeit ohne Wartezeit.

Kann ich die Limits auch am Handy setzen?+

Greifen Sie in der mobilen Ansicht auf denselben Kontobereich zu, es gibt keine eigene App dafür. Die Felder für Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit sind dort vollständig vorhanden. Nehmen Sie sich für die Eingabe einen ruhigen Moment, nicht direkt nach einer Spielrunde.

Was ändert eine kurze Pause im Konto und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Pause schließt Ihr Konto für einen von Ihnen gewählten Zeitraum, Einzahlungen und Spielrunden sind dann nicht möglich. Nach Ablauf öffnet sich der Zugang ohne Ihr Zutun wieder. Für einen Schutz, der nicht von selbst endet, wählen Sie stattdessen die Selbstsperre.

Lässt sich eine Selbstsperre vorzeitig beenden?+

Nein, die Sperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum. Erst nach dessen Ablauf können Sie beim Regierungspräsidium Darmstadt schriftlich die Aufhebung beantragen. Von allein läuft die Sperre im OASIS-Spielersperrsystem nicht aus, planen Sie den Zeitraum also bewusst.