Auszahlung ohne Warteschleife

Kontoverifizierung und KYC bei Midasluck Casino

Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir einmal Ihre Identität; in der Regel sind das 32 Stunden.

Verifizierung starten

GGL/6000/2008 – geprüft von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder

Klarheit vor dem ersten Cent

Prüfen Sie die sechs Eckdaten

Genau hier nachschauen, wenn eine Auszahlung noch auf Freigabe wartet.

Prüfende Stelle

Midasluck Casino GmbH

Lizenz

GGL/6000/2008, GGL

Dauer

32 Stunden

Pflicht ab

Spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Anlauf durch

Was gehört in den ersten Upload?

Danach wissen Sie, welche Datei wohin gehört und was Nachfragen auslöst.

Wenn die Liste unvollständig ist

Im Kontobereich liegt der Reiter für die Verifizierung. Öffnen Sie ihn, bevor Sie Dokumente suchen; dort steht, welche Unterlage gerade fehlt.

Vorder- und Rückseite

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch, alle vier Ecken im Bild und ohne Blitz. Vorder- und Rückseite gehören dazu, Prüfende der Midasluck Casino GmbH sehen beide.

Fremde Beträge schwärzen

Für den Zahlungsmittelnachweis zählt ein Auszug, auf dem Ihr Name und die genutzte Zahlung sichtbar sind. Schwärzen Sie fremde Beträge, aber niemals Namen oder Datum.

Vorher offen, danach frei

Statt auf eine Mail zu warten, schauen Sie kurz in den Kontobereich: Nach der Prüfung steht dort der Status. Fehlt etwas, ist es meist ein unscharfes Foto und keine Ablehnung.

Drei Papiere

Welche Nachweise braucht die Kasse?

Nimmt die Sorge, dass jedes Dokument doppelt und in Farbe verlangt wird.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Alle Ecken, Ausstellungsland, gültig

Wohnsitznachweis

Bestätigt: Ihren gemeldeten Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Anschrift, Ausstellungsdatum

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Ihr genutztes Zahlungsmittel; Muss zeigen: Ihr Name und die Zahlung

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Dass Sie die Person sind; Muss zeigen: Ihr Gesicht neben dem Ausweis

Vom Rückläufer zur klaren Freigabe

Abweichender Name im Profil. Steht auf dem Ausweis eine andere Schreibweise oder eine frühere Adresse, gleicht das System sie mit Ihrem Kontoprofil ab und fragt nach. Schreiben Sie die Änderung an [email protected] Laden Sie den Ausweis mit dem heutigen Namen hoch

Warum fehlt die letzte Ziffer? Schneidet der Bildrand den Ausweis an oder spiegelt das Licht, erkennt die Prüfung keine gültigen Daten und schickt den Upload zurück. Fotografieren Sie auf dunklem Tisch ohne Blitz Kontrollieren Sie alle Ränder vor dem Absenden

Aktuelles Datum, schnelle Prüfung. Liegt der Wohnsitznachweis schon länger zurück, gilt er nicht mehr als aktuell; die Prüfung braucht ein neueres Datum. Holen Sie sich einen aktuellen Auszug vom Anbieter Achten Sie auf Datum, Name und vollständige Anschrift

Mittelherkunft im Rahmen der Geldwäscheprüfung

Unsere Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, GGL/6000/2008, verpflichtet Midasluck Casino zu dieser Nachfrage, sobald Einzahlungen in einer Höhe auflaufen, die zum Kontobild nicht passt. Sie ist ein Standardvorgang der Geldwäscheprävention und keine Unterstellung.

Je nach Fall bittet die Prüfung um eines oder mehrere dieser Papiere:

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszüge der letzten Zeit
Bescheid über Rente oder Leistungen
Nachweis über einen Verkauf
Erklärung zur Herkunft der Mittel

Wann will das Casino Papiere sehen?

Machen Sie das Alter zuerst klar. Schon bei der Registrierung gleicht unser System Ihr Geburtsdatum mit den Mindestvorgaben ab, denn spielen dürfen Sie erst ab 18 Jahren; eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses bestätigt das Alter.

Ihre erste Auszahlung wartet. Sobald Sie zum ersten Mal auszahlen lassen wollen, muss die Prüfung abgeschlossen sein; verlangt werden Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis sowie ein Nachweis zum verwendeten Zahlungsmittel.

Ihre Angaben weichen ab. Weicht ein Eintrag im Profil von den Papieren ab, etwa die Schreibweise des Namens oder die Anschrift, hält die Prüfung an und fordert einen passenden Nachweis an, bevor sie weiterläuft.

Nach dem Upload

Das bleibt nach der Prüfung geklärt

Die häufigste Sorge vorab: dass am Ende doch keine Auszahlung freigegeben wird.

Muss ich meine Papiere irgendwann ein zweites Mal hochladen?+

Nein, in der Regel reicht eine vollständige Prüfung für dauerhaft. Nur wenn Ihre Angaben ablaufen, etwa ein neuer Personalausweis fällig wird oder sich Ihre Adresse ändert, kann eine erneute Vorlage anstehen. Dann meldet sich das Team per E-Mail bei Ihnen.

Sind meine Ausweisfotos bei Ihnen sicher hinterlegt?+

Ja, die Übertragung läuft verschlüsselt mit 256-bit TLS, und die Dateien sehen nur die Kolleginnen und Kollegen der Verifizierung. Sie können Ihre Unterlagen jederzeit über [email protected] einsehen oder löschen lassen, soweit keine Aufbewahrungspflicht greift.

Wann genau verlangen Sie die Unterlagen von mir?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, das gibt unsere Lizenz vor. Wir dürfen sie aber schon früher anfordern, nämlich direkt nach der Registrierung oder nach Ihrer ersten Einzahlung. Dann liegt der Ausweis rechtzeitig vor und die Auszahlung wartet nicht.

Wie viele Stunden dauert es, bis mein Konto geprüft ist?+

Bei Midasluck Casino sind es im Schnitt 32 Stunden, gerechnet ab dem vollständigen Upload. Fehlt eine Ecke im Bild oder ein Nachweis, dauert es länger, weil das Team nachfragen muss. Vollständige Unterlagen verkürzen die Wartezeit deutlich.

Wer hat Midasluck Casino eigentlich die Erlaubnis erteilt?+

Die Erlaubnis stammt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, und läuft unter der Nummer GGL/6000/2008. Betrieben wird das Angebot von der Midasluck Casino GmbH mit Sitz am Gartenweg in Berlin, eingetragen als HRB 110763. Die GGL überwacht auch, dass wir die Prüfpflichten einhalten.